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Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)

59,99 €
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 184 Seiten
Erscheinungsdatum: 01.01.1970
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Beschreibung

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition) von Schmitt, Bernd im Online-Buchhandel:

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil
5,03 €
gefunden bei Studibuch Shop DE
Die Autoren zeigen an konkreten Fallbeispielen (Apple, Mini, O2, Red Bull, Segafredo Zanetti, SevenOne...
Die Autoren zeigen an konkreten Fallbeispielen (Apple, Mini, O2, Red Bull, Segafredo Zanetti, SevenOne Media und VW GTI), wie führende Unternehmen das Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil nutzen. Sie liefern den strategischen Rahmen sowie einen 5-Stufen-Plan mit den wichtigsten Werkzeugen zur Umsetzung: Zielgruppensegmentierung und -selektion, Positionierung, Branding, Service und Innovation. von Mangold, Marc;Schmitt, Bernd;
Seitenzahl: 184 Seiten
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Studibuch Shop DE
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)
von Schmitt, Bernd
59,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend...
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)
Einband: Taschenbuch, Seitenzahl: 184 Seiten
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